Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
Sprzedawca: PPHU Plexi System s.c., ul. Ks. dr Leona Heyke 11, 84-206 Nowy Dwór Wejherowski, NIP: 5882396272
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej plexisystem.pl oraz zasady składania zamówień na produkty i usługi oferowane przez PlexiSystem.
1.2. Właścicielem i operatorem strony jest PPHU Plexi System s.c. z siedzibą w Nowym Dworze Wejherowskim (84-206), ul. Ks. dr Leona Heyke 11, NIP: 5882396272.
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
3.1. Zamówienia można składać:
3.2. Zamówienie powinno zawierać:
3.3. Po otrzymaniu zapytania Sprzedawca przygotowuje wycenę w ciągu 1-2 dni roboczych. Wycena ważna jest przez 14 dni od daty wystawienia.
3.4. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta (akceptacja wyceny) oraz wpłaty zaliczki lub pełnej płatności.
4.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto. Do ceny netto doliczany jest podatek VAT 23%.
4.2. Dostępne metody płatności:
4.3. Dane do przelewu:
PPHU Plexi System s.c.
Bank: mBank
Numer konta PLN: 14 1140 2004 0000 3802 7420 9310
Numer konta EUR: PL86 1140 2004 0000 3912 0426 0261
Tytuł: Zamówienie nr [numer zamówienia]
4.4. Dla zamówień powyżej 1000 zł netto wymagana jest zaliczka w wysokości 50% wartości zamówienia. Pozostała kwota płatna przed wysyłką lub przy odbiorze.
4.5. Dla stałych klientów B2B możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków płatności (przelew z odroczonym terminem).
5.1. Orientacyjne terminy realizacji:
5.2. Termin realizacji liczony jest od momentu:
5.3. W przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (brak materiałów, awaria maszyn), Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie realizacji.
6.1. Dostępne metody dostawy:
6.2. Koszty dostawy podawane są w wycenie. Orientacyjne ceny:
6.3. Produkty pakowane są w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniami mechanicznymi (folia ochronna, kartony, palety).
6.4. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody z kurierem.
Ważne: Produkty wykonane na indywidualne zamówienie Klienta (na wymiar, według projektu) nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
7.1. Za produkty na wymiar uznaje się:
7.2. Przed rozpoczęciem produkcji Klient otrzymuje do akceptacji:
7.3. Po zaakceptowaniu specyfikacji i wpłacie zaliczki nie ma możliwości anulowania zamówienia. W przypadku rezygnacji zaliczka nie podlega zwrotowi.
8.1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady produktów na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
8.2. Reklamacje należy zgłaszać:
8.3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
8.4. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
8.5. Reklamacji nie podlegają:
9.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem pkt 9.2.
9.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
9.3. W przypadku produktów standardowych (np. gotowe formatki z magazynu) Konsument może odstąpić od umowy składając oświadczenie na adres [email protected].
9.4. Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
10.1. Sprzedawca udziela gwarancji na wybrane produkty:
10.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania, przeróbek lub czynników zewnętrznych.
11.1. Wszelkie projekty, rysunki techniczne i wizualizacje przygotowane przez Sprzedawcę pozostają jego własnością do momentu pełnej zapłaty za zamówienie.
11.2. Klient uzyskuje prawo do wykorzystania projektu wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.
11.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć zrealizowanych produktów w materiałach marketingowych, chyba że Klient wyrazi sprzeciw.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (dla klientów B2B) lub sąd właściwy według przepisów ogólnych (dla Konsumentów).
12.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 r.